03-4405-4347

〒102-0074 東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F

お問合せ対応にかかる経費を87%削減

Neurox(ニューロックス) チャットボットとは? チャットボットとは

高精度チャットボット イメージ画像

01

世界最高峰!
正答率97.3%の
高精度チャットボット

超高速レスポンス イメージ画像

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回答まで1秒未満。
超高速レスポンス

楽に導入 イメージ画像

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最短1日で、
楽に導入できる

Neuroxは、ノンプログラミングでラクラク導入できます。
パソコンの画面からQ&Aを記入するか、CSVをインポートするだけでOK!

運用の手間を大幅にカット イメージ画像

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運用の手間を
大幅にカット

普通のチャットボットは、定期的にログを確認して、コンテンツの追加・編集をクライアント企業様が行う必要があります。しかし、ログが大量に溜まってくると、人力での確認・分析には限界が出てきます。
Neuroxは、ユーザからの問合せを独自のアルゴリズムで解析し、不足しているQ&Aや、重要度の高い問い合わせを自動抽出できるので、企業様が行う手間が大幅に省けます。

データ量や規模が大きいサイト イメージ画像

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データ量やサイトの規模が
大きくてもOK!

全ての機能を装備 イメージ画像

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チャットボットに必要な
全ての機能を装備

  • クラウドでも、オンプレでもご提供可能

  • 音声認識、音声出力でも対応可能(デジタルサイネージのアバター等と連携可能)

  • カスタマイズ自由度が高い

    多くのチャットボットは、カスタマイズやチューニングに限界があります。それに対してNeuroxは、自社開発のAIエンジンのためカスタマイズ等の制限がありません。

  • 高いセキュリティ

    各種セキュリティ施策を講じており、プライバシーマーク、ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム:ISO 27001)を取得済みです。複数の大手ITベンダー様のセキュリティ監査も通過し、導入いただいています。

お問合せ イメージ画像

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無制限でお問合せ
サポートいたします

導入・運用等でご不明点がありましたら、何回でもお問合せ頂けます。

外部サービス イメージ画像

08

外部サービスと
連携できる

ビジネスで必要なほとんどの外部サービスと連携が可能です。

他のチャットボットとの比較表

Neurox C社 K社
精度 97% 78% 93%
回答時間 1秒未満 不定 3~6秒
導入までの期間 最短1日 約5日 3週間
運用の手間 少ない 多い 多い
大規模データ ○ ○ △
大規模サイト ○ △ ○
カスタマイズ ○ 不可 △
セキュリティ ○ ○ △

Neurox(ニューロックス) チャットボットの導入実績・メリット

導入実績

一年間の継続利用率 98%

圧倒的な満足度でご利用いただいている当社のサービスにおいて、
実際に導入いただいている企業様の事例や成果を紹介します。

01

株式会社アイネット
(東証一部上場)

株式会社アイネット様 導入の様子1
株式会社アイネット様 導入の様子2

人事採用AIスタッフを
ご活用いただきました。

株式会社アイネット様 Webサイト

株式会社アイネット様 Webサイト TOPページ
株式会社アイネット様 Webサイト チャットボット

02

NECネクサソリューションズ

NECネクサソリューションズ様 導入の様子1
NECネクサソリューションズ様 導入の様子2

会場案内用のAIスタッフを
導入いただきました。

03

株式会社武蔵野

株式会社武蔵野 小山昇 社長

新卒採用ページに、新卒採用向け高精度AIチャットボットを導入いただきました。
18年連続増収のカリスマ経営者、株式会社武蔵野 小山昇 社長にも選定されました。

株式会社武蔵野様 新卒採用ページ

株式会社武蔵野様 新卒採用ページ TOPページ
株式会社武蔵野様 新卒採用ページ チャットボット

導入するメリット

社外向けにご活用頂く場合

01

機会損失を70%防ぐ

"Time kills deal" (時間は契約を奪う)という格言がある通り、
問合せから返信までの時間は、契約率や失注率と大きく関連性があります。
調査によると、48時間で人の購買意欲は70%以上落ちるとのことです。
チャットボットであれば24時間365日、即応答が可能です。

02

問い合わせ対応経費87%削減

多くの問い合わせに自動応対が可能で、その分の人件費等を削減出来ます。

03

新商材開発のヒントが満載

商材の課題や、顧客ニーズなどの問い合わせ内容を全て蓄積してデータ化するため、
商品の改善・強化の良質なヒントとなります。

メリット イメージ画像1

社内向けにご活用頂く場合

01

社員1人分あたり年間75万円の節約!
100人の部署なら7,500万円の節約!

コクヨの調査によると、社員1人あたり年間150時間を書類探しの時間に浪費しています。
人件費に換算すると、およそ75万円分にもなります。
100人の部署であれば、およそ7,500万円を毎年節約することができます。

02

商談の即レスが可能になり、成約率が増加

複数の部署に散在していた情報をチャットボットに集約することで、
顧客からの問合せ内容も、ボットに聞けば一瞬で解決。
社内調整やリードタイムを削減することで、商談の失注率が減少します。

03

ナレッジ共有による新人営業マン、オペレーターの即戦力化

新人が、各商材の仕様等を覚えるまでには、多くの期間と教育コストが掛かります。
そこで、チャットボットに情報を蓄積し、新人もアクセス出来る様にしておけば、
分からないことはボットがスグに教えてくれます。

メリット イメージ画像1

メディア掲載実績

TOKYO MX テレビ

テレ朝 news

テレ朝 newsでの放送の様子

テレビ神奈川

テレビ神奈川での放送の様子1
テレビ神奈川での放送の様子2

協業パートナーの株式会社アイネット様(https://www.inet.co.jp/)が、弊社開発のAIスタッフのデモ機を「よこはまITフェスティバル2019」に出展頂き、テレビ神奈川様に取材されました。
分からないことはボットがスグに教えてくれます。

日経MJ

日経MJ 紙面

日刊工業新聞

日刊工業新聞 紙面

神奈川新聞

神奈川新聞 紙面

費 用

料金 年契約
月契約
設置サイト数 無制限
お問合せサポート 無制限
応答数 無制限
機能

対人チャット

御社のスタッフがチャットで接客・応対

○

シナリオ・チャットボット

設定頂いた対話シナリオに基づき、無人・全自動で接客・応対

○

高精度AIチャットボット

自由入力の問い合わせに対して、AIが無人・全自動で最適な接客・応対

○
オプション 追加応答数
AI ログ分析※ 無料
オンプレミス
カスタマイズ
料金 年契約 9,800円/月
月契約 10,800円/月
設置サイト数 無制限
お問合せサポート 無制限
応答数 10,000回/月
機能

対人チャット

御社のスタッフがチャットで接客・応対

○

シナリオ・チャットボット

設定頂いた対話シナリオに基づき、無人・全自動で接客・応対

高精度AIチャットボット

自由入力の問い合わせに対して、AIが無人・全自動で最適な接客・応対

オプション 追加応答数 +1万回/月毎に3千円
AI ログ分析※
オンプレミス 別途御見積
カスタマイズ 別途御見積
料金 年契約 50,000円/月
月契約 60,000円/月
設置サイト数 無制限
お問合せサポート 無制限
応答数 10,000回/月
機能

対人チャット

御社のスタッフがチャットで接客・応対

○

シナリオ・チャットボット

設定頂いた対話シナリオに基づき、無人・全自動で接客・応対

○

高精度AIチャットボット

自由入力の問い合わせに対して、AIが無人・全自動で最適な接客・応対

オプション 追加応答数 +1万回/月毎に1万円
AI ログ分析※
オンプレミス 別途御見積
カスタマイズ 別途御見積
料金 年契約 150,000円/月
月契約 170,000円/月
設置サイト数 無制限
お問合せサポート 無制限
応答数 10,000回/月
機能

対人チャット

御社のスタッフがチャットで接客・応対

○

シナリオ・チャットボット

設定頂いた対話シナリオに基づき、無人・全自動で接客・応対

○

高精度AIチャットボット

自由入力の問い合わせに対して、AIが無人・全自動で最適な接客・応対

○
オプション 追加応答数 +1万回/月毎に2万円
AI ログ分析※ +7.5万円/月
オンプレミス 別途御見積
カスタマイズ 別途御見積
プラン名 無料お試し
(30日間)
スタート
プラン
スタンダード
プラン
高精度
AIプラン
料金 年契約 9,800円/月 50,000円/月 150,000円/月
月契約 10,800円/月 60,000円/月 170,000円/月
設置サイト数 無制限
お問合せサポート 無制限
応答数 無制限 10,000回/月
機能

対人チャット

御社のスタッフがチャットで接客・応対

○ ○ ○ ○

シナリオ・チャットボット

設定頂いた対話シナリオに基づき、無人・全自動で接客・応対

○ ○ ○

高精度AIチャットボット

自由入力の問い合わせに対して、AIが無人・全自動で最適な接客・応対

○ ○
オプション 追加応答数 +1万回/月毎に3千円 +1万回/月毎に1万円 +1万回/月毎に2万円
AI ログ分析※ 無料 +7.5万円/月
オンプレミス 別途御見積
カスタマイズ 別途御見積

※AI ログ分析…ユーザからの問い合わせをAIが重要度順にスコアリング。隠れたニーズ・課題の抽出等が可能になります。

その他、機能詳細やカスタマイズ費用、初期費用については、ご希望の仕様によって変わってまいります。
詳しくは、こちらからお問合せください。

代表の思い

私達は、AIチャットボットで
疲弊した経済の回復に
貢献する事を誓います!

代表取締役CEO 水谷 吉一

私たちのミッションは「先進AI技術を伝え、お客様の限界突破に貢献する。」です。
AIは今や生活の様々な部分で使用されていますが、まだまだ企業内では活用できていないケースが多々あります。

特に昨今は未曾有の非常事態があり、世の中が大きく変わってしまいました。
テレワークの本格稼働の影響で、カスタマーサポート部門等の業務は大きな変革が求められ、企業・顧客・従業員ともに大変な思いをしている会社はまだまだ数多くあります。

私たちは、このNeuroxをはじめとしたチャットボット、AIの技術により世界中の人々を救えると本気で信じています。
シンギュラリティの実現に貢献し、お客様、延いては人類の進歩の一助になると固く決意して、今日も業務に励んでいます。

このページにいらっしゃったあなたも、何かの解決策を探してここに来て下さったのだと思います。
ぜひその悩みや課題を、私たちにご相談ください。
誠心誠意、全力で、サポートいたします。

会社概要

会社名 株式会社SPJ (SPJ, Inc.)
住所 〒102-0074
東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F
電話番号 03-4405-4347 (平日 9:00~17:30)
ミッション Push the boundaries
先進AI技術を伝え、
お客様の限界突破に貢献する。
SPJの由来 SPJはSingularity Projectから来ています。
シンギュラリティの実現に貢献し、お客様、延いては人類の進歩の一助になれればとの思いを社名に致しました。
事業内容 弊社の開発した、高精度AIエンジン: ニューロックスを組み込んだ各種AIソリューションをご提供しており、特に「自然言語処理 × ビッグデータ」領域を得意としています。
代表者 代表取締役CEO 水谷 吉一
資本金 10,000,000円
主要取引先・
アライアンスパートナー
  • 株式会社FRONTEO
  • 株式会社FRONTEO ヘルスケア
  • 株式会社アイネット
  • 株式会社エディア
  • 株式会社オージス総研(大阪ガス グループ)
  • 株式会社デジタルアテンダント
  • 株式会社ネットランド
  • 東日本電信電話株式会社(NTT東日本)
  • 株式会社レッジ

(あいうえお順)

アクセス
  • 九段下駅:徒歩30秒
    (東京メトロ半蔵門線 / 東西線・都営新宿線)
  • 神保町駅:徒歩5分
    (東京メトロ半蔵門線・都営新宿線 / 三田線)