法律業界のチャットボット活用事例

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現代社会において、全てが凄まじいスピードで発展しており、法律業界も時代の変化とともに進歩しています。

法曹業界のイノベーション

新しいアプローチとテクノロジーは法律業界でも始まっています。

今日の新しいトレンドは社内の法務部門で、企業は弁護士を外部委託ではなく、雇うようになりました。

この変化は多くの法律学校出身者の仕事探し、または、若い弁護士が社内弁護士としての経験を得ることができるように、法務部門を持つ大企業のインターンシップ探しの助けとなっています。

それらの新しいトレンドは弁護士と法律事務所の業務をより効果的に、生産的にし、イノベーションは主に法律相談のプロセスに焦点を当てています。

米国では連邦民事訴訟法の最近の変化によって、携帯端末上のEメール、インスタント・メッセージ、ボイスメール、Eカレンダー、グラフィックスのような電子的な保存情報の使用が訴訟で許可されています。

ご存知のように、新しいテクノロジーは大抵、現代社会を変えていきます。

また、新しいトレンドを無視することは、不可能であり、意味のないことです。

人々は新しいものや、異なったものにトライすることを恐れますが、イノベーションはあなたの仕事をより効果的にそして有意義なものすることもあります。

法律業界に変化を取り入れることは、以下の様に弁護士とクライアント両者の生活を向上させることに繋がります。

  1. 時間の短縮
  2. コストの削減
  3. 利益の向上
  4. 作業プロセスの最適化

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法律業界のチャットボット活用事例

昨今、法律業界の変化の一つはチャットボットです。

チャットボットはほぼ全ての分野において見られるようになってきました、そして、それは法曹業界も例外ではありません。

司法ボットは弁護士の時間とお金を節約するために作業プロセスを最適化するための素晴らしい方法です。

チャットボットは顧客が必要とする時いつでも法的な支援を提供し、24時間365日、休憩も休暇も必要としません。

また、それは人間の弁護士相談より遥かに有益で敏捷です。

多くの弁護士は、チャットボットが彼らに取って代わることを恐れています。

しかしながら、そのテクノロジーは弁護士がより良く、賢く、生産的になるための助けと成り得ます。

弁護士はチャットボットの使用を恐るべきではなく、それは利益になる素晴らしいツールです。

IVA

昨今、モントリオールを拠点とする法律事務所のEXEOは、移民を支援するバーチャル・アシスタントを開発しました。

IVA（Immigration Virtual Assistant）は、移民手続きのプロセスをより簡単にし、ストレスを無くすことに役立ちます。

移民申請のプロセスはとても複雑で、多くの人を怯えさせており、IVAは以下の役に立ちます。

  • 費用の削減：彼らは高額報酬の弁護士に相談をせずとも、無料のチャットボットに質問出来ます。
  • 時間の節約：それらを使用することによって、移民プロセスを理解するために、貴重な時間を浪費する必要がありません。

IVAはFacebook Messengerを介してアクセスが可能で、関連する情報をユーザーに提供します。

IVAは、就労許可申請、学生ビザ 、永住プログラムを含む、多くの種類の移民プログラム・カテゴリーを持っています。

Ailira

もう一つの素晴らしい事例は、Ailiraチャットボットです。

Ailiraは役に立つ法的な情報に関して、自然言語の質問で簡単に答えてくれ、人間の弁護士相談よりも遥かに早く安く済みます。

そのボットは、とてもシンプルで素早いため、弁護士とそのクライアントの両者にとって便利です。

また、24時間365日、Facebook Messengerを介してコンタクトをとることができ、友達とするようにインスタント・メッセージでチャットすることができます。

Ailiraは法的文章を作成し、役立つ法的な情報を提供し、必要であれば人間の弁護士との追加の相談のアポイントを取ることもできます。

Ailiraは弁護士にとっても便利です。

それはボットが法律調査を数秒で行うことが出来る為、時間を大幅に削減することができるからです。

また、シンプルで親しみやすいことため、Ailiraを使用するために法律のプロ、もしくは法の専門家になる必要はありません。

失敗しないチャットボットの選び方とは？

まとめ

現代社会はほぼ毎日現れるイノベーションで満ちています。

全ての仕事現場は極めて大きな技術的進歩が訪れており、法的な領域も例外ではありません。

新しいトレンドを導入し、受け入れることは、あなたの仕事をより効果的に生産的にする最良の選択です。

新しいビジネスを行うことで、あなたは以下のことが可能になります。

  • あなたの作業プロセスにポジティブな影響を与える
  • あなたの時間と資金の浪費を削減する

新しいトレンドを試すことを恐れてはいけません、なぜなら変化は人々を前進させ、彼らが行なっていることを発展させるからです。

日々の生活に進化を受け入れることで、私たちは本当にやりたいことに費やすための時間をより多くつくることができます。

原文

https://chatbotslife.com/period-of-innovations-chatbots-and-the-legal-industry-25ab2062a6ee

チャットボットライフとの提携により、翻訳し掲載しています。
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